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把天聊死了怎么办,怎么应对把天聊死的人
2022-05-09

《蛤蟆先生去看心理医生》第四章25页,心理咨询师苍鹭问蛤蟆“你现在真实的感觉是怎么样的?”蛤蟆回答:你说的感觉,到底是什么意思?

在生活中,我们也经常会遇到这样的人,一下子把天聊死。

例如:

女友问:你今天过得怎么样?

男友说:什么叫过得怎么样?

女孩子听到这话一定怒了——我问你过得好不好,你怎么说话这么噎人呢?不识好人心!

再举个职场中的例子:

人力资源经理:如果你同意调换岗位,你想从我这里得到什么支持?

员工:支持是什么意思?

员工通过这样的回答,直接将经理的话题停住了。经理如果上钩,可能就会谈自己能帮员工什么忙,然后员工再一句回绝,“我不需你这些帮助。”谈话直接就崩了。

这样的沟通,叫阻碍沟通。这在沟通分析心理学(TA)中,是专门要探讨的一种沟通方式——一方通过质疑话题的定义来成功的躲过你想要了解的答案。

例如:

妈妈:你今天考试怎么样?

儿子:怎么样是什么意思?

儿子其实知道妈妈想问考试成绩,通过阻碍沟通,成功的躲过了这个问题。

如果遇到这样的沟通方式,我们可以借鉴苍鹭咨询师的做法,苍鹭就是TA流派的。他没有被蛤蟆的铒钩住,而是继续问蛤蟆的情绪状况,“假设我们有一个温度计,可以测量你现在的感受…你给自己的情绪打多少分…”苍鹭坚持要得到自己的答案,所以就成功的化解了蛤蟆的阻碍沟通。

这个方法,同样可以应用到我们的生活中,如上面职场案例:

人力资源经理:如果你同意调换岗位,你想从我这里得到什么支持?

员工:支持是什么意思?

人力资源经理:我想对你而言,调换到新的岗位,你可能会遇到一些困难,你想让我怎么帮你?例如,是否需要先将新岗位负责人给你介绍一下?

这样一来,员工可能会提出具体的需求,从而使你们的谈话更有建设性。

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